Gestion

Objectif:

  • Connaitre les différentes étapes d'un projet.
  • Maitriser les outils de gestion de projet.
  • Connaitre les principes du QCD: Qualité - Coûts - Délais.
  • Appréhender les risques sur les projets.

Durée: 45 heures

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Objectif:

  • Connaite l'importance et les fondements du leadership.
  • Maitriser les bases du management des équipes.
  • Etre capable e gérer une équipe et réduire les conflits
  • Assurer une collaboration efficace avec ses équipes et créer un environnement favorable.

Durée: 45 heures

Date: Nous contacter

Objectif:

  • Connaitre le cadre général de la gestion d'entreprise.
  • Connaitre les outils de planifications stratégique d'entreprise.
  • Connaitre les documents de gestion d'entreprise.
  • Connaitre la lecture des documents financiers.
  • Connaitre l'importance de la gestion des ressources humaines.
  • Outils de gouvernance.

Durée: 40 heures

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Gestion des Ressources Humaines 

Objectif:

  • Acquérir une vision globale de la fonction RH pour prendre en charge les aspects srtatégique et opérationnels de la fonction.
  • Mairtiser ma gestion administrative du personnel.
  • Connaitre le processus d'évaluation du personnel.
  • Connaitre l'importance de la GPEC

Durée: 35 heures

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Objectif:

  • Réaliser un état des lieux sur le plan commercial (Marché, produits, clients, concurrents).
  • Structurer l'organisation commerciale de son entreprises.
  • Maitriser les outils d'analyse pour améliorer la performance de l'entreprise.
  • Mettre en place un plan d'actions opérationnel.

Durée: 45 heures

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Objectif:

  • Identifier les enjeux de la gestion des stocks.
  • Déterminer les stocks de sécurité.
  • Maitriser les différentes méthodes d'approvisonnement.
  • Connaitre les différents méthodes d'inventaires.
  • Mettre en place des inventaires de stock efficaces.

Durée: 40 heures

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Objectif:

  • Acquérir les techniques et particularités de la communication via les réseaux sociaux.
  • Maitriser la gestion de pages publicitaires sur Facebook et Instagram.
  • Gérer efficacement son compte.
  • Animer efficacement une communauté sur sa page.

Durée: 20 heures

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Objectif:

  • Comprendre les enjeux de la Gestion de la Relation (Customer Relationship Management) GRC/CRM;
  • Maitriser les concepts de base.
  • Connaitre les outils de Gestion de la Relation Clients.
  • Savoir gérer les réclamations et les situations difficiles.

Durée: 40 heures

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